系列 10/18 Solo Builder客服 一個人的客服與社群 用戶開始用你的產品了，問題也跟著來。這篇教 Solo Builder 用 AI chatbot、自動回覆模板和 AI 生成 FAQ 把客服時間壓到每天 30 分鐘，並釐清「客服」與「社群」的差別：什麼時候該建社群、選哪個平台、哪些訊息必須親... 技術 2026-04-12 2min
